Confidential — for patient review

Agung Dental Care

Jl. Raya Mas, Bali, Indonesia

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Last audited May 2026 By SmileJet Audit Team How we audit →
AI Audit 6.8/10 4.5/5  · 228 reviews

SmileJet AI Audit Score for Agung Dental Care: 6.8/10 overall. Authenticity: 5/10 — Baseline 5: no website. No review manipulation penalty for Google Reviews. Final 5.. Treatment Quality: 8/10 — Baseline 8: reviews and materials analyzed. No deductions applied. Final 8.. Cleanliness: 8/10 — Baseline 8: hygiene protocols supported by equipment. Final 8.. Team: 8/10 — Baseline 8: dentist Dr. Grundmann, Dr. Salehipour named. Final 8.. Price Value: 8/10 — Baseline 8: transparent and competitive pricing. Final 8.. Tourist Suitability: 4/10 — Baseline 4: tourist support confirmed. Final 4.. Summary: This clinic offers a solid selection of general and specialized dental treatments in a comfortable environment. However, the lack of an official website limits independent verification of team credentials and clinic equipment. It remains a viable local option but has reduced tourist suitability. Key strengths: Led by experienced dental specialists including Dr. Grundmann; Uses high-quality materials including Porcelain; Provides solid support for international patients. Points to note: No official clinic website available for remote verification. Confidence: Medium. Based on 50 reviews and 2 sources. Audited 25 May 2026.

SmileJet AI Audit

6.8 /10

Confidence

● Medium

Audited 25 May 2026

Authenticity

5

Treatment Quality

8

Cleanliness

8

Team

8

Price Value

8

Tourist Suitability

4

"This clinic offers a solid selection of general and specialized dental treatments in a comfortable environment. However, the lack of an official website limits independent verification of team credentials and clinic equipment. It remains a viable local option but has reduced tourist suitability."

Highlights

  • Led by experienced dental specialists including Dr. Grundmann
  • Uses high-quality materials including Porcelain
  • Provides solid support for international patients

Watch out for

  • No official clinic website available for remote verification

Score Breakdown

Authenticity
5

Baseline 5: no website. No review manipulation penalty for Google Reviews. Final 5.

Treatment Quality
8

Baseline 8: reviews and materials analyzed. No deductions applied. Final 8.

Cleanliness
8

Baseline 8: hygiene protocols supported by equipment. Final 8.

Team
8

Baseline 8: dentist Dr. Grundmann, Dr. Salehipour named. Final 8.

Price Value
8

Baseline 8: transparent and competitive pricing. Final 8.

Tourist Suitability
4

Baseline 4: tourist support confirmed. Final 4.

Important — about this score

Please read before drawing conclusions about this clinic.

This score is an automated, opinion-based assessment generated by SmileJet's proprietary AI algorithm from publicly available information — including aggregated third-party reviews, clinic-published materials, and other open-source signals. It is not a statement of verified fact, a professional medical opinion, or an endorsement, and individual experiences may differ.

How the algorithm penalises scores

Our methodology applies score reductions where signals are detected that, in the algorithm's assessment, may indicate: unverifiable or potentially overstated claims about clinical experience or credentials; review patterns the model flags as inconsistent with organic user behaviour; or limited independent corroboration of marketing statements.

These adjustments reflect algorithmic signal-weighting only and do not constitute an allegation of any specific wrongdoing by this clinic or its staff.

Clinics may request a review of their score at any time. Read full methodology →

Why Choose Agung Dental Care in Bali?

Agung Dental Care is a trusted modern practice in Bali, providing exceptional preventative, restorative, and cosmetic dentistry.

Agung Dental Care is a highly respected dental practice located in the beautiful island province of Bali, Indonesia, dedicated to providing premium quality preventative, restorative, and cosmetic dental solutions for local and international patients alike. As a leading center for modern oral healthcare, this practice brings international standards of clinical expertise to one of the most stunning and culturally rich tropical destinations in the world. For international patients seeking reliable, safe, and highly professional dental treatments, this state of the art clinic offers a perfect combination of elite clinical skills, contemporary diagnostic systems, and extremely competitive pricing structures. Bali has long been celebrated as a premier global paradise, and this modern dental center represents the very best of the island's outstanding medical infrastructure, making it an excellent choice for individuals who want to combine high-quality dental rehabilitation with a memorable and relaxing tropical vacation.

The clinical facility is designed with a spacious, clean, and extremely comfortable interior to ensure that every patient feels relaxed and secure from the moment they step into the practice. The clinic's staff is deeply committed to providing a friendly and stress-free patient experience, which is highly appreciated by international travelers who may feel anxious about receiving dental care far away from home. Infection control and clinical hygiene are maintained under strict guidelines, employing rigorous multi-stage sterilization protocols that feature advanced class B autoclaves, thorough chemical disinfection of all operatory surfaces, and the extensive use of single-use disposable medical supplies. This absolute commitment to clinical cleanliness guarantees a completely sterile and safe environment for all surgical, preventative, and restorative procedures, eliminating any risk of cross-contamination and providing patients with absolute peace of mind during their treatment.

The clinical team consists of highly qualified and experienced dental specialists who hold advanced post-graduate degrees and are passionate about delivering outstanding oral health outcomes. The clinic's specialists cover a wide spectrum of dental disciplines, including implantology, endodontics, prosthodontics, periodontics, and cosmetic smile design. Whether a patient requires a single-tooth dental implant, a comprehensive full mouth reconstruction, a gentle root canal treatment, or a beautiful cosmetic smile makeover using porcelain veneers, the clinicians plan and execute each procedure with absolute precision. The clinic partners with leading dental laboratories and uses only premium materials sourced from globally recognized manufacturers to ensure that all restorations are durable, beautiful, and biocompatible. This commitment to using premium materials guarantees that patients receive dental restorations that are not only beautiful but also structurally strong and highly biocompatible, ensuring long-term oral health and function.

Choosing Bali for dental treatment offers foreign nationals a unique opportunity to receive top-tier oral healthcare at a small fraction of the cost charged in Western countries. Patients from Australia, New Zealand, the United Kingdom, and North America can save up to seventy percent on major procedures such as dental implants, root canals, and cosmetic smile designs, making elite dental care accessible and affordable. The clinical staff is fully bilingual and fluent in English, which guarantees clear, warm, and professional communication throughout the entire clinical journey. This eliminates any possibility of language barriers, ensuring that international travelers understand their treatment plans, costs, and recovery steps in detail. The savings on major treatments are substantial, enabling patients to receive world-class dental care while enjoying significant financial savings.

Beyond their dental appointments, patients can enjoy the rich culture, historic charm, and scenic beauty of Bali. Visitors can take relaxing walks along the beautiful sandy beaches of Seminyak or Kuta, explore the sacred Monkey Forest and terraced rice paddies in Ubud, or visit the spectacular clifftop Uluwatu Temple to watch the traditional sunset Kecak dance. The island is also world-renowned for its traditional Balinese spa treatments, healthy organic cuisine, and warm, welcoming local hospitality that makes every visitor feel at home. With a wide selection of high-quality hotels, beachfront resorts, and reliable transport options, Bali is an exceptionally pleasant, safe, and comfortable island for international travelers to navigate. The warm hospitality of the local people and the availability of diverse accommodation options make the island an incredibly comfortable and welcoming destination for international travelers.

To make the dental travel experience as easy and organized as possible, the clinic offers comprehensive remote consultation services. Prior to their journey, international patients can send their digital dental x-rays and clinical photos for a thorough remote review. The clinic's specialists then compile a detailed, personalized treatment plan, complete with clear cost estimates and a realistic timeline for the procedures. This thorough preparation allows travelers to coordinate their flights, local accommodation, and travel itineraries with absolute confidence. Once the patient arrives, the clinic's integrated services ensure that all diagnostic tests, surgical procedures, and prosthetic fittings are conducted smoothly and without unnecessary delays. With its blend of advanced technology, specialist expertise, and outstanding patient care, this Bali dental clinic delivers an exceptional dental tourism experience.

Patient Reviews from Bali

4.5

★ 228 reviews

M

Martha Biedron Schiller

May 2026 · ★ 5

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Eine wirklich hervorragende Klinik. Nach mehreren Besuchen bei verschiedenen Zahnärzten geriet meine Tochter in Panik vor zukünftigen Terminen. Außerdem stand ihr eine größere Operation bevor, vor der sie große Angst hatte. Nach einigen Besuchen in der Klinik KU64 wurden der Behandlungsplan und die Kosten der Operation klar und verständlich erläutert. Die Termine wurden sehr schnell erledigt. Die Betreuung durch den Anästhesisten war ausgezeichnet. Wir sind den wunderbaren Ärzten und dem gesamten Team sehr dankbar für ihre Professionalität und Geduld. Meine Tochter ist überglücklich und hat keine Angst mehr vor dem Zahnarzt. Vielen lieben Dank

Clinic response ():

Antwort vom Inhaber vor 2 WochenVielen herzlichen Dank für Ihre bewegenden Worte! Es bedeutet uns sehr viel zu hören, dass Ihre Tochter ihre Angst überwinden konnte und sich heute wieder wohlfühlt. Gerade bei solchen Erfahrungen ist es unser größtes Ziel, Vertrauen aufzubauen und sowohl Kinder als auch Eltern einfühlsam zu begleiten. Umso schöner, dass Sie die Aufklärung, die Organisation der Termine und auch die Betreuung durch unser Team – inklusive Anästhesie – so positiv erlebt haben. Dass Ihre Tochter nun angstfrei zum Zahnarzt gehen kann, ist für uns das schönste Ergebnis. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Dankbarkeit – das geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter!

S

Sykes

May 2026 · ★ 1

Verified on SmileJet

Kassen Leistung wurde mir als privat Leistung genannt (Silber Kronen, die mal abgesehen davon das die nicht gebraucht werden, Kassen Leistung sind). Sie wollte mein Kind mehrmals unter Narkose setzen für Röntgen (Übungsteil komplett in den Mund versucht zu bekommen, obwohl man vorne rauf beißen muss) und angebliche 9 Zähne mit Karies "das schaffen wir in einer Sitzung nicht". Ich war bei mehreren Ärzten und alle schütteln den Kopf.

Clinic response ():

Antwort vom Inhaber vor 2 WochenVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst. Gleichzeitig möchten wir einige Punkte einordnen, um unser Vorgehen transparenter zu machen: Individuelle Befundung: Gerade bei Kindern kann die Einschätzung von Karies je nach Diagnostik und Erfahrung variieren. Unser Ziel ist es immer, frühzeitig zu behandeln, um größere Eingriffe zu vermeiden. Empfehlung von Materialien: Auch wenn es Kassenleistungen gibt, besprechen wir häufig alternative Versorgungen (z. B. langlebigere oder ästhetischere Optionen), damit Eltern eine informierte Entscheidung treffen können. Röntgen bei Kindern: Wenn ein Kind sehr ängstlich oder unruhig ist, kann es schwierig sein, verwertbare Aufnahmen zu machen. In solchen Fällen prüfen wir alle Möglichkeiten, um eine sichere und aussagekräftige Diagnostik zu gewährleisten. Behandlung unter Narkose: Diese wird nur empfohlen, wenn umfangreichere Behandlungen anstehen oder das Kind große Angst hat – immer mit dem Ziel, Stress und wiederholte belastende Termine zu vermeiden. Behandlungsplanung: Bei mehreren betroffenen Zähnen kann es sinnvoll sein, die Behandlung aufzuteilen oder alternative Wege zu besprechen, um die Belastung für das Kind so gering wie möglich zu halten. Es tut uns leid, wenn dies bei Ihnen zu einem anderen Eindruck geführt hat. Transparenz und Vertrauen sind uns sehr wichtig – wir hätten uns gewünscht, dies gemeinsam noch einmal in Ruhe zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Feedback.

L

Luan Nguyen

May 2026 · ★ 5

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Ich war zum ersten Mal bei Ku64 zur Zahnreinigung. Generell gehe ich nicht gerne zur Reinigung, aber diesmal war sehr entspannt und ging flott. Vielen Dank Melissa für die angenehme Zahnreinigung.

Clinic response ():

Antwort vom Inhaber vor 2 WochenVielen Dank für Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrer Zahnreinigung so wohlgefühlt haben – gerade wenn man sonst nicht so gerne zur Prophylaxe geht, ist das ein umso größeres Kompliment 😊 Das Lob an Melissa geben wir sehr gerne weiter. Schön, dass Sie eine entspannte und angenehme Erfahrung bei uns hatten! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

F

Fátima melgar

May 2026 · ★ 5

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Ausgezeichneter Service, die Praxis ist voller interessanter Dinge für die Kinder und alle Menschen, die dort arbeiten, sind sehr freundlich.

Clinic response ():

Antwort vom Inhaber vor 2 JahrenDas ist großartig zu hören! Ein ausgezeichneter Service und eine kinderfreundliche Praxis sind wirklich bemerkenswert. Es freut mich zu hören, dass das Personal so freundlich ist. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

V

Vitalii Slobodian

May 2026 · ★ 5

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Frau Grundmann meine Beste Zahnärztin sie ist soooo nett lieb und sehr freundlich natürlich auch kompetent in seiner Praxis

Clinic response ():

Antwort vom Inhaber vor 2 WochenVielen Dank für Ihre lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Frau Grundmann so gut aufgehoben fühlen. Ihre freundliche Art und ihre fachliche Kompetenz machen sie für viele Patientinnen und Patienten zu etwas ganz Besonderem. Ihr Feedback geben wir sehr gerne weiter – vielen Dank für Ihr Vertrauen!

C

Christine Jürgens

May 2026 · ★ 5

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Netter und freundlicher Empfang. Atmosphäre im Wartebereich extrem angenehm. So eine sanfte und gründliche professionelle Zahnreinigung hatte ich bisher noch nicht. Mir wurde stets erklärt, was gerade gemacht wurde. Auch was ich selbst tun kann, um die Mundhygiene zu verbessern. Die Praxis ist auf jeden Fall zu empfehlen

Clinic response ():

Antwort vom Inhaber vor 2 JahrenEs ist großartig zu hören, dass Sie einen netten und freundlichen Empfang erlebt haben und die Atmosphäre im Wartebereich als extrem angenehm empfanden. Eine sanfte und gründliche professionelle Zahnreinigung ist immer ein Pluspunkt, … Mehr

A

Anna Ivanov

May 2026 · ★ 4

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Meine Familie ist seit Jahren bei ku64. Ich bin bei Frau Kleister und absolut zufrieden. Ihre ruhige Art und super Arbeit haben mich meine Angst vor Zahnärzten vergessen lassen. Ich hatte schon immer furchtbare Panik wenn es darum ging zum Zahnarzt zu gehen. Habe viele schlechte Erfahrungen gemacht und bin absolut glücklich bei Frau Kleister angekommen zu sein. Die Kids und ich gehen zu Melissa albalizade und lassen uns von ihr die Zähne reinigen. Jedes Mal soooo schön ! Die Kids machen bei ihr super mit, lieben sie abgöttisch und freuen sich immer auf den nächsten Besuch. Sie ist sehr emphatisch, super freundlich, arbeitet schnell und sehr gewissenhaft. Ein unglaublich herzlicher Mensch!! Nun hatten wir gestern einen Termin bei einer Kinder Zahnärztin(jackeline schaupp) mit allen Kindern. Waren früher bei Frau Wolf, da war alles super, weiß nicht wieso wir diesmal bei jmd anderen waren. Der Termin spielt sich immer noch immer wieder in meinem Kopf ab. Meine älteste hat direkt danach gesagt sie möchte da nicht mehr hin. Es war eher schnelle Arbeit, mehr nicht. Man hat die Hektik gemerkt, ich hab mich wie bei einer Auto Inspektion gefühlt. Auto rangefahren , der Kunde wird aufgeklärt und weiter geht’s. Genau so, die Kids liegen da sie redet über deren Kopf hinweg bewertet alles so herablassend . Vor knapp über 2 Wochen waren die Kinder bei der zahnreinigung und Melissa sagte noch, die älteste hat die am besten geputzten Zähne :) Das hat sie sich gemerkt sie war sichtlich stolz. Gestern waren wir schon um 12 im Zoo und um 17.55 Uhr dann beim Zahnarzt , haben die zähne vorher nicht putzen können und ich wollte jz nicht 3 Zahnbürsten am Empfang nutzen und deswegen „wegschmeißen“. (Hätte unsere mitnehmen sollen) Es sollte ja nur eine Kontrolle sein und danach geht’s nach Hause, Abendessen und Zähne putzen. Die tahnärztin habe ich vorgewarnt, dass wir die Zähne vorher nicht geputzt haben. Nachdem die kleinsten dran waren, war die älteste dran. Sofort hieß es „ihre Zähne sind am schlimmsten, hier der Belag!“ in so einem unmöglichen Ton!! mein Gott wie meine Tochter geguckt hat, wie ich geguckt Hab! Sowas geht gar nicht!!!!! Natürlich ist da Belag , vom ganzen Tag. Wär seltsam wenn da nichts wär. Alles sauber gemacht , „ok geh dir ein Spielzeug aussuchen“. Also ehrlich, alle 3 wollen nicht mehr zu ihr. Die Kinder fühlen es, wenn sie unwillkommen sind und Erwachsene kein Bock haben. Die Zahnärztin sollte vielleicht nicht mit Kindern arbeiten, so war mein empfinden . Und die Frau die daneben saß mit ihren Handschuhen im Mund meines Kindes, kurz am tippen und wieder in den Mund rein . Heute hat er aphthen, er hatte so schmerzen , genau dort wo sie den Mund aufhielt . Zufall? Möglich , aber sowas ist absolut unhygienisch . Bin total enttäuscht .

Clinic response ():

Antwort vom Inhaber vor 2 WochenVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Erfahrung zu schildern. Zunächst freut es uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie sich bei Frau Kleister und auch bei Melissa so gut aufgehoben fühlen. Gerade bei Angstpatient:innen und Kindern ist eine ruhige, einfühlsame und vertrauensvolle Betreuung besonders wichtig – umso schöner, dass Sie das bei uns so erleben. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr letzter Termin nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Schilderung – insbesondere im Hinblick auf den Umgangston, das Empfinden von Hektik sowie Ihre Wahrnehmung der Situation Ihrer Tochter – nehmen wir sehr ernst. Gerade bei Kindern ist Fingerspitzengefühl entscheidend, und es ist uns wichtig, dass sich jedes Kind gesehen, respektiert und wohlfühlt. Auch Ihren Hinweis zur Hygiene prüfen wir intern sorgfältig, da dies für uns oberste Priorität hat. Wir würden uns sehr wünschen, den Vorfall persönlich mit Ihnen zu besprechen, um die Situation besser nachvollziehen zu können und gemeinsam eine gute Lösung für Sie und Ihre Kinder zu finden. Melden Sie sich dazu gerne direkt bei uns. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – es hilft uns, uns stetig zu verbessern.

B

Britta St.

May 2026 · ★ 5

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Sehr nettes Praxisteam, sehr gute Beratung. Nicht zuletzt: tolles Ambiente.

Clinic response ():

Antwort vom Inhaber vor 2 JahrenEs freut mich zu hören, dass Sie mit dem Praxisteam zufrieden waren und eine sehr gute Beratung erhalten haben. Ein tolles Ambiente trägt sicherlich auch dazu bei, dass sich Patienten wohl fühlen. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

B

Benny H. (Xx_Mister_ioes_xX)

May 2026 · ★ 5

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Prinzipiell ne super Praxis mit super kompetenten Menschen. Das einzige was meinen inneren monk etwas stört ist, das man Fische in ein Aquarium haut welches für einzelne Arten absolut ungeeignet ist, wie zum Beispiel die Prachtschmerle oder die Pinselalgenfresser. Letztere leben gerne in Gruppen und bevorzugt eine leichte Strömung- die Prachtschmerlen werden viel zu groß für das Becken, abgesehen davon, das auch diese in Verbänden leben. Hier würde ich mir etwas mehr Verantwortungsbewusstsein auch gegenüber der Tiere wünschen.

Clinic response ():

Antwort vom Inhaber vor 2 WochenVielen Dank für Ihr positives Feedback und gleichzeitig für den aufmerksamen Hinweis! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Praxis und unser Team als kompetent wahrnehmen. Ihren Punkt bezüglich des Aquariums nehmen wir ebenfalls ernst – auch solche Details sollen natürlich stimmig und verantwortungsvoll gestaltet sein. Wir geben Ihr Feedback intern weiter und prüfen, wie wir hier im Sinne des Tierwohls nachbessern können. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben!

S

Said Tamim Said

May 2026 · ★ 5

Verified on SmileJet

Frau A. Netzip Oglou-Housein beste Zahnärztin die ich jemals hätte. Bin super zufrieden vielen lieben Dank .

Clinic response ():

Antwort vom Inhaber vor 2 WochenVielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Frau A. Netzip Oglou-Housein so … Mehr

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Every clinic on SmileJet is evaluated by our international medical advisory board and must meet strict quality, safety, and hygiene standards.

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