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Patients

Reviews of Shes Dental Clinic.

Bangkok, Thailand. 38 submitted to SmileJet. Screened for duplication and printed as written. They are not visit-verified.

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The evidence

What patients actually wrote.

4.7

out of 5, from 38 reviews

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Yurda „Kaffeefee82“ Wi submitted to SmileJet 5.0 out of 5
Ich bin mit meinen Kindern und meinem Mann bei Fr. Dr. Sahin. Super einfühlsame und kompetente Ärztin. Schöne Praxis und auch der Empfang ist immer sehr freundlich. Wir alle fühlen uns bei Fr. Dr. Sahin sehr wohl!
Nuran Akdemir submitted to SmileJet 5.0 out of 5
Ein großes Dankeschön! Eine super Praxis, mit einem sehr freundlichen Empfang, moderner Einrichtung und neuster Technik. Bei der Prophylaxe wurde jeder Schritt erklärt und mit äußerster Sorgfalt gereinigt. Vor allem sind Angstpatienten hier besonders gut aufgehoben. Frau Dr. Sahin musste bei mir einige Baustellen behandeln. Sie setzte die Spritze sehr professionell und einfühlsam ein. Da ich…
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öfters in Berlin bin und noch einige Behandlungen vor mir habe, freue ich mich auf das Wiedersehen. Liebe Grüße aus München:)

LE BLOC submitted to SmileJet 5.0 out of 5
Ich war mit meiner Mutter zur Behandlung und wir waren beide sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren alle sehr nett. Wir kommen gerne wieder.
Mahmut Eroğlu submitted to SmileJet 5.0 out of 5
Sehr nettes und kompetentes Team. Vielen Dank für die Tolle Behandlung.
Lucie Wahren submitted to SmileJet 2.0 out of 5
Die Zahnbehandlung an sich fand ich gut, die Prophylaxe war nicht so gründlich und generell haben wir - meine Mutter und ich, die dort kurze Zeit Patientinnen waren - das Gefühl, dass die Abrechnung der Leistungen nicht ganz transparent und korrekt war. So hatten wir z.B. beide Extraposten in der Rechnung für "überdurchschnittlich lange Behandlung", angeblich wegen besonders dolle Speichelfluss.…
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Ich kann das nicht nachvollziehen. Wir haben das leider zu spät bemerkt, bzw. bei der Unterschrift im Anschluss übersehen, da wir auch nicht darüber aufgeklärt wurden. Da ist also Achtung Gebote. Zudem ist die Praxis sehr darauf bedacht, Biss-Schienen an den Patienten zu bringen. Diese Leistung wird im Beratungsgespräch als "kostenfrei" bezeichnet, aber dann doch bei den Kassen abgerechnet. Privatpatienten zahlen das dann überraschend selbst, Kassenpatienten merken es nicht, weil es über die Kasse läuft; ganz korrekt finde ich das trotzdem nicht. Wir haben daraufhin beide die Praxis gewechselt. Transparenz ist mir einfach sehr wichtig für ein gutes Vertrauensverhältnis.

Reply from the clinic

Antwort vom Inhaber vor 5 JahrenSehr geehrte Frau Wahren, es freut uns, dass Sie im Allgemeinen mit der Behandlung zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir es sehr, wenn es bei Ihnen zu Unstimmigkeiten in Bezug auf die Abrechnung und der Prophylaxe gekommen ist. Sie und Ihre Mutter sind seit Jahren Patientinnen in der Praxis, sodass die Prophylaxe bei einer Ihnen bekannten Mitarbeiterin durchgeführt wurde. Vorherige Beschwerden Ihrerseits bezüglich einer nicht gründlichen Reinigung war uns nicht bekannt, sodass Ihre plötzliche Unzufriedenheit für uns überraschend war. Nach eingehender, umfangreicher und zweimaliger Aufklärung bezüglich der voraussichtlichen Kosten und des Behandlungsablaufs, wurde bei Ihnen ein undichtes Goldinlay entfernt und gegen ein Keramikinlay ausgetauscht, bei dessen Eingliederung auf eine absolute Trockenlegung zu achten ist. Da der behandelte Zahn sich in unmittelbarer Nähe zur Speicheldrüse befindet, kann man davon ausgehen, dass die Trockenlegung aufwendig sein wird, was sich während der Behandlung auch als solche bestätigte. Dieses wurde bereits als möglicher Indikator für einen erhöhten Aufwand der Behandlung in Ihrer Mehrkostenvereinbarung mit einkalkuliert. Grundsätzlich planen wir alle möglichen Kosten in die Vereinbarung mit ein, damit die Patienten letztendlich keine höhere Rechnung bekommen als Sie vorher gesehen und unterschrieben haben. Das Gegenteil ist immer erfreulicher, sodass auch in Ihrem Fall die letztendliche Rechnung günstiger geworden ist, als die Mehrkostenvereinbarung, die Sie vor der Behandlung unterschrieben haben. Daher verzeihen Sie uns, dass wir Ihren Vorwurf nicht ganz nachvollziehen können. Wie Sie sich sicher erinnern können, wurde Ihnen eine Schiene empfohlen, welches nicht nur zum Schutz Ihrer eigenen Zähne, sondern auch der neuen Versorgung dienen sollte. Grundsätzlich klären wir Patienten immer dann auf, wenn im Zuge einer Behandlung Mehrkosten anfallen, die der Patient selber zu tragen hat. Eine Knirscherschiene wird bei entsprechender Indikation von der Krankenkasse übernommen. Da bei Ihnen diese Indikation bestand und Sie sich nicht ausdrücklich gegen eine Schiene ausgesprochen haben, wurden Sie lediglich nur dahingehend aufgeklärt, dass Sie selber keine Kosten tragen und damit die Schiene für Sie kostenfrei ist. Wir bitten um Verständnis, dass nicht jede Leistung, die über die Krankenkasse abgerechnet wird, mit dem Patienten kommuniziert werden kann. Wir bedanken uns trotzdem bei Ihnen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Zahnarztpraxis B18

Oren Dror submitted to SmileJet 5.0 out of 5
Ich bin schon seit Jahren Kunde bei Frau Dr. Sahin (noch als sie als Angestellte gearbeitet hatte) und bin total froh, dass ich sie damals gefunden habe!!! Sie ist so sorgfältig und achtsam. Sie lässt sich ganz viel Zeit um auf die Ursache eines Problems zu kommen. Sie ist an meinem besten orientiert. Ich kann die Praxis nur wärmstens empfehlen. Die Zahnarztassistentin, die ihre Partnerin und…
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sie sich ausgesucht haben ist auch ein Zauber! Genau die gleiche Einstellung wie Frau Sahin. Ich kenne ihre Partnerin leider noch nicht wirklich, aber an Freundlichkeit und Herzlichkeit hat sie bei mir schon Mal ein Pluspunkt gewonnen! Geht hin, ihr werdet das nicht bereuen. Viele Grüße, Oren

Amina Kasemi submitted to SmileJet 5.0 out of 5
Ich war bei Frau Sahin und bin mit der Behandlung sehr zufrieden. Sie war sehr einfühlsam und konnte mir die Angst vor dem Zahnarztbesuch nehmen. Ich bedanke mich beim gesamten Team und möchte die Praxis gerne weiterempfehlen.
Julio Padilla submitted to SmileJet 5.0 out of 5
Super kompetent und emphatisch. Bin eigentlich Angstpatient aber die Angst wurde mir direkt vor Ort genommen. Auch super freundliche Mitarbeiter muss ich sagen. Kann ich weiterempfehlen.
Marco Kirsch submitted to SmileJet 5.0 out of 5
Sehr nettes Team und ich bin sehr zufrieden mit der zahnärztlichen Betreuung. :-)
Dominant Teyze submitted to SmileJet 5.0 out of 5
ich würde am liebsten 10 sterne geben Ich bin echt total glücklich geh immer wieder gerne hin total freundliches Personal und sehr Professionell 😀 …
Serkar submitted to SmileJet 5.0 out of 5
Ich bin total positiv überrascht! Sehr höffliches und kompetentes Personal! Die beiden Ärzte, sowie das Team haben mich toll beraten und meine Zahnprobleme wurden kompetent behandelt! Des Weiteren ist die Praxis ist sehr schön und modern!
Martin Zlatanovic submitted to SmileJet 5.0 out of 5
Super freundliche und kompetente Ärzte mit einer modernen und schönen Praxis. Komme gerne wieder!
Mir Sulaiman Hassib submitted to SmileJet 1.0 out of 5
Ich bin sehr enttäuscht von dieser Praxis. Am Anfang waren Frau Seher Şahin und ihr Team übertrieben nett und freundlich, weshalb ich mich entschieden habe, dort eine Krone machen zu lassen. Leider hat sich später gezeigt, dass die Behandlung alles andere als professionell war und die ''Behandler'' andere Interessen hatten. Am 18. Februar 2026 wurde ein Abdruck genommen, wobei die Assistentin…
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dreimal ansetzen musste. Der Vorgang hat sehr lange gedauert und wurde zunehmend unangenehm. Zwei Tage später wurde mir dann mitgeteilt, dass der Abdruck nicht korrekt sei und die Krone eine Lücke haben würde. Am 20. Februar 2026 musste ich erneut kommen. Auch bei diesem Termin wurde sehr unsorgfältig gearbeitet. Während der Behandlung ist mehrfach eine Schraube vom Implantat in Richtung meines Halses gerutscht – es war wirklich knapp, dass ich sie nicht verschluckt habe. Das empfand ich als sehr fahrlässig und gefährlich. Beim erneuten Abdruck hatte ich zudem den Eindruck, dass dieser nachträglich manipuliert wurde. Es wurde eine große Schraube eingesetzt, und ich sollte für ein Röntgenbild mehrmals in ein anderes Zimmer gehen, obwohl eigentlich jedes Behandlungszimmer entsprechend ausgestattet ist. Angeblich funktionierten alle Geräte an diesem nicht. Ich musste also mit dieser langen Schraube im Mund durch die Praxis laufen – eine aus meiner Sicht unnötige und sehr riskante Situation. Auch die Röntgenaufnahmen verliefen chaotisch: Teile des Geräts lösten sich mehrfach in meinem Mund, und es wurden drei fehlerhafte Aufnahmen gemacht. Zudem äußerte die Assistentin gegenüber Kolleginnen, dass sie keine Lust habe, das Röntgen durchzuführen. Trotz all dieser Probleme wollte ich die Behandlung zunächst fortsetzen. Mir wurde am Anfang gesagt, dass die Implantate nicht fest seien, aber eines könne überkront werden. Später wurde mir jedoch deutlich vermittelt, dass die Krone vermutlich nicht richtig auf dem Implantat sitzen würde. Insgesamt hatte ich zunehmend das Gefühl, dass hier nicht sorgfältig und im Interesse des Patienten gearbeitet wird. Schließlich habe ich mich entschieden, die Behandlung bei Frau Seher Sahin abzubrechen und die Praxis nicht mehr aufzusuchen. Trotz der aus meiner Sicht mangelhaften und unvollständigen Behandlung erhielt ich eine Rechnung über etwa 1000 Euro, die ich so nicht akzeptiere und derzeit prüfen lasse. Bitte vermeiden Sie diese Praxis dringend, bevor Sie ähnliche Erfahrungen machen wie ich. Mir steht nun ein längerer rechtlicher Klärungsprozess und viel Stress bevor. Ich werde den Fall über offizielle Wege prüfen lassen und es öffentlich machen, damit andere Patienten nach Möglichkeit nicht Ähnliches erleben. Ich musste etwa vier Monate auf meine Krone warten. Nun, da diese so mangelhaft und problematisch angefertigt wurde, wird es vermutlich noch länger dauern, bis ich eine funktionierende Versorgung bekomme, und auch die Klärung wird sich hinziehen. Leider habe ich den Eindruck, dass solche Fälle im System nicht konsequent genug verfolgt werden, sodass sich manche Behandler wie Seher Sahin, Markus Liezau und seine Kollegin in ihrem Vorgehen sicher fühlen. Aus diesen Gründen kann ich diese Praxis nicht empfehlen. Meine Erfahrung war leider sehr negativ.

M Celik submitted to SmileJet 2.0 out of 5
Ich habe hier vor etwa zweieinhalb Jahren fünf Zahnfüllungen machen lassen. Leider ist eine dieser Füllungen nach ungefähr zwei Jahren herausgefallen. Als ich wieder zur Ärztin gegangen bin, wurde mir gesagt, dass die Füllung erneut gemacht werden muss und dafür eine neue Rechnung gestellt wird. Die Ärztin ist eine freundliche Person und meiner Meinung nach auch fachlich kompetent. Trotzdem war…
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r ich überrascht, dass ich für die gleiche Stelle noch einmal bezahlen sollte, obwohl die Füllung erst zwei Jahre alt war. Ich habe mich gefragt, ob man wirklich alle zwei Jahre eine neue Zahnfüllung machen lassen muss. Ich achte eigentlich sehr auf meine Zähne. Bis heute hatte ich nie größere Probleme, mir wurde noch nie ein Zahn gezogen und ich habe meine Zähne immer gut gepflegt. Deshalb war es für mich umso enttäuschender, dass die Füllung relativ schnell herausgefallen ist und ich dafür erneut zahlen sollte. Mein Rat an andere Patienten: Klären Sie unbedingt vorher genau, welche Kosten entstehen können. Besonders wenn man keine Versicherungskarte hat oder die Behandlung privat bezahlen muss, sollte man alle Details und mögliche Folgekosten im Voraus besprechen. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Allerdings möchte ich klarstellen, dass ich vor der Behandlung in keiner Weise darüber informiert wurde, dass für Zahnfüllungen eine gesetzliche Gewährleistungsfrist von nur zwei Jahren gilt. Andernfalls hätte ich mir ernsthaft überlegt, ob ich diese Behandlung überhaupt durchführen lasse. Macht man eine Zahnfüllung wirklich nur für zwei Jahre? Bedeutet das, dass man alle zwei Jahre neue Füllungen machen lassen muss? Da ich noch relativ jung bin, stellt sich für mich umso mehr die Frage: Bedeutet das, dass ich im Laufe meines Lebens noch zahlreiche weitere Füllungen machen lassen muss, wenn diese nur etwa zwei Jahre halten? Ich bitte Sie daher, mir die entsprechende gesetzliche Grundlage, auf die Sie sich beziehen, konkret mitzuteilen. Außerdem ist inzwischen eine weitere Füllung bei mir herausgefallen. Das bedeutet, dass bereits zwei Füllungen verloren gegangen sind. Wenn das so weitergeht, ist zu befürchten, dass in den nächsten Monaten auch die übrigen Füllungen ausfallen. Daher stellt sich für mich auch die Frage, ob möglicherweise die verwendeten Materialien nicht die notwendige Qualität hatten. Meine klare Erwartung ist, dass die herausgefallenen Füllungen überprüft und entsprechend ersetzt werden. Ich bitte Sie um eine konkrete Stellungnahme hierzu.

Reply from the clinic

Antwort vom Inhaber Bearbeitet: vor einem MonatGuten Tag, wir möchten zur Sachlage bezüglich Ihrer aktualisierten Bewertung noch einmal ganz klar und unmissverständlich Stellung beziehen. Bei der von Ihnen angesprochenen Behandlung handelte es sich um Kunststoff-Veneers (Kunststofffüllungen) im Frontzahnbereich. Sie wurden von uns im Vorfeld der Behandlung mehrfach und eingehend darüber aufgeklärt, dass diese Art der Versorgung stark bruchgefährdet ist. Dennoch haben Sie sich trotz dieser Aufklärung ausdrücklich für diese Behandlung entschieden. Sie haben eine qualitativ gute Arbeit erhalten, die nun bereits seit über zwei Jahren intakt war. Damit ist die in Deutschland gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistungsfrist von zwei Jahren für zahnärztliche Füllungen abgelaufen. Wie Ihnen bekannt ist, verfügen Sie über keine Krankenversicherung und treten als reiner Selbstzahler auf. Das bedeutet, dass Sie für zahnärztliche Behandlungen selbst aufkommen müssen. Wenn nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung eine erneute Behandlung oder eine Reparatur notwendig wird, handelt es sich um eine neu zu erbringende medizinische Dienstleistung. Wie jede andere Dienstleistung in Deutschland muss auch diese bezahlt werden. Dies sind gesetzliche und wirtschaftliche Rahmenbedingungen, die wir nicht festlegen, sondern die allgemein gültig sind. Eine kostenfreie Erneuerung der Füllungen nach über zwei Jahren ist daher ausgeschlossen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Zahnarztpraxis B18 – Seher Sahin | Wilmersdorf

Ein Google-Nutzer submitted to SmileJet 5.0 out of 5
Eine Zahnärztin die Ihre Arbeit mit Liebe machen, sie nimmt sich Zeit für ihre Patienten und geht jeden Wunsch ein.
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Antwort vom Inhaber vor einem MonatBesten Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Besuch in unserer Praxis. Zahnarztpraxis B18 - Zahnarzt Wilmersdorf

M. Wah submitted to SmileJet 5.0 out of 5
Ich fühle mich in der Praxis von Frau Dr. Seher Sahin rundum bestens betreut! Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, kompetent und sorgt dafür, dass man sich vom ersten Moment an wohlfühlt. Die Behandlung war sehr professionell, schmerzfrei und es wurde alles verständlich erklärt. Besonders schätze ich die moderne Ausstattung der Praxis und die individuelle Beratung. Absolut empfehlenswert…
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für alle, die Wert auf Qualität und ein angenehmes Praxis-Erlebnis legen!

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Antwort vom Inhaber vor einem MonatVielen Dank für Ihr herzliches Feedback. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Zahnarztpraxis B18 - Zahnarzt Wilmersdorf

J_gsnr submitted to SmileJet 5.0 out of 5
Bin neu in der Praxis und war drei mal da. Super nettes Team und kompetente Beratung von Frau Dr. Sahin und Team. Frau Sperber macht die sanfteste Zahnreinigung die ich je erlebt habe. Ergebnisse alles auch top
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Antwort vom Inhaber vor 6 MonatenVielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! 🦷✨ Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Frau Sahin, Frau Sperber und unserem gesamten Team so gut aufgehoben fühlen. Eine sanfte, kompetente und angenehme Behandlung ist uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie dies genauso erlebt haben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! 😊 Mit herzlichen Grüßen Ihr Team der Zahnarztpraxis B18 – Seher Sahin | Wilmersdorf

Fatih Sahin submitted to SmileJet 5.0 out of 5
Sehr moderne und tolle Arztpraxis. Dr. Sahin nimmt sich die Zeit und kümmert sich gut um ihre Patienten. Kann ich ohne Bedenken weiter empfehlen!
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Antwort vom Inhaber vor 7 MonatenVielen Dank für Ihr herzliches Feedback. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Zahnarztpraxis B18 - Zahnarzt Wilmersdorf

Sinem Cukurova submitted to SmileJet 5.0 out of 5
Eine geschmackvoll eingerichtete, mehrsprachige Zahnarztpraxis, in der das Wohl der Patienten wirklich an erster Stelle steht. Frau Sahin ist nun unsere Familienzahnärztin. Die Professionalität, Freundlichkeit und Herzlichkeit des Teams sind in Berlin wirklich selten. Ich würde am liebsten mehr als 5 Sterne vergeben.
Reply from the clinic

Antwort vom Inhaber vor 10 MonatenVielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Zahnarztpraxis B18 - Zahnarzt Wilmersdorf

Tom Hübner submitted to SmileJet 5.0 out of 5
Die Praxis ist wirklich super. Das Personal ist top, sowohl fachlich (soweit man das als Kunde einschätzen kann), als auch im Umgang. Vor allem bin ich beeindruckt, wie schnell alles läuft.
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Antwort vom Inhaber vor einem JahrBesten Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Besuch in unserer Praxis. Zahnarztpraxis B18 - Zahnarzt Wilmersdorf

Burhan submitted to SmileJet 5.0 out of 5
Dr. Seher und alle ihre Freunde sind sehr freundliche und gute Menschen. Ich bin froh, sie kennengelernt zu haben.
Reply from the clinic

Antwort vom Inhaber vor einem JahrVielen Dank für Ihr herzliches Feedback. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Zahnarztpraxis B18 - Zahnarzt Wilmersdorf

P. T. submitted to SmileJet 4.0 out of 5
Sehr nette und freundliche Mitarbeiter/innen. Man fühlt sich in der Praxis gut aufgehoben. Sehr gerne gute Terminplanung, daher keine langen Wartezeiten.
Bilal Moulki Kassab-Bachi submitted to SmileJet 5.0 out of 5
Ich bin nun seit über 2 Jahren Patient und kann nur in höchsten Tönen über die Praxis und ihre Mitarbeiter sprechen. Ich werde immer herzlichst empfangen, das Ambiente ist schön und angenehm. Die Wartezeit zwischen Ankunft und Behandlung ist so gut wie nicht vorhanden. Die Qualität der Arbeit und die Präzision der Mitarbeiter ist lobenswert. Ich kann zum ersten mal in meinem Leben sagen, dass…
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ich mich über jeden Zahnarztbesuch freue. Ich hoffe ich konnte euch ein gutes Bild von der Zahnarztpraxis B18 geben.

Reply from the clinic

Antwort vom Inhaber vor einem JahrVielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Zahnarztpraxis B18 - Zahnarzt Wilmersdorf

Ömer Araz submitted to SmileJet 5.0 out of 5
Seher Hanım verdient die Höchstwertung von fünf Sternen und die besten Bewertungen. Sie und ihre Kolleginnen und Kollegen waren immer freundlich, selbst als ich meine Termine verpasst habe. Vielen Dank! Sie ist die natürlichste Ärztin der Welt – und ihr Team ist einfach großartig.
Reply from the clinic

Antwort vom Inhaber vor einem JahrVielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Besuch in unserer Praxis. Zahnarztpraxis B18 - Zahnarzt Wilmersdorf

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