SmileJet

Patients

Reviews of Ndividual Dental Gallery.

Izmir, Turkey. 191 aggregated from Google. Screened for duplication and printed as written. They are not visit-verified.

Back to the clinic page

SmileJet AI analysis

What these reviews add up to.

6.8 out of 10

Overall score

50 reviews read

2 public sources checked

Confidence in the reading: Medium

Last written 25 May 2026

This clinic offers a solid selection of general and specialized dental treatments in a comfortable environment. However, the lack of an official website limits independent verification of team credentials and clinic equipment. It remains a viable local option but has reduced tourist suitability.

Authenticity

5/10

Baseline 5: no website. No review manipulation penalty for Google Reviews. Final 5.

Treatment quality

8/10

Baseline 8: reviews and materials analyzed. No deductions applied. Final 8.

Cleanliness

8/10

Baseline 8: hygiene protocols supported by equipment. Final 8.

Team

8/10

Baseline 8: dentist Dr. Smile named. Final 8.

Price value

8/10

Baseline 8: transparent and competitive pricing. Final 8.

Tourist suitability

4/10

Baseline 4: tourist support confirmed. Final 4.

What comes up well

  • Led by experienced dental specialists including Dr. Smile
  • Uses high-quality materials including Porcelain
  • Provides solid support for international patients

Points to weigh

  • No official clinic website available for remote verification

This analysis is written by AI from the reviews below and the public sources it could find. It is a reading of what patients reported, not a clinical endorsement and not medical advice. How clinics are listed and screened is set out in our trust and safety policy.

The evidence

What patients actually wrote.

2.3

out of 5, from 191 reviews

5 52
4 6
3 7
2 9
1 117
Marija Koteva via Google 1.0 out of 5
Absoluter Fehler – lassen Sie sich nicht täuschen! Meine Behandlung war erfolglos, und sie verlangten noch mehr Geld für die Fertigstellung! Finger weg und suchen Sie sich einen anderen Anbieter, der seine Versprechen hält!
Reply from the clinic

Antwort vom Inhaber vor 3 JahrenHallo! Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte über Social Media. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen. … Mehr Übersetzt von Google ・ Original ansehen (Englisch)

Juliet Weller via Google 1.0 out of 5
Super unfreundlich und kein bisschen feinfühlig im patient*innen Kontakt. Ganz viel Luft mach oben.
Reply from the clinic

Antwort vom Inhaber vor 3 JahrenHi, vielen Dank für das Feedback! Es tut uns leid, dass Du diese negative Erfahrung gemacht hast. … Mehr

Sam Loft via Google 1.0 out of 5
Der Kundenservice ist eine Katastrophe, die Beratung ist miserabel und die Mitarbeiter haben keine Ahnung. Außerdem wurden meine Weisheitszähne nicht untersucht, obwohl mir ein Zahnarzt geraten hatte, dies vor der Behandlungsplanung zu tun. …
Reply from the clinic

Antwort vom Inhaber vor 3 JahrenHallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind! Das DR SMILE-Team besteht aus Experten verschiedener Fachrichtungen. Wir werden täglich von unseren medizinischen Partnern unterstützt, die Spezialisten in … Mehr Übersetzt von Google ・ Original ansehen (Englisch)

Cécile Voigts via Google 1.0 out of 5
Ich bin zur Besuch in Berlin und hatte einen Kieferorthopädischen Notfall. Als nicht Patientin wurde ich abgewiesen und der Hörer wurde aufgelegt. Dr. Smile nicht besonders freundlich
Reply from the clinic

Antwort vom Inhaber vor 3 JahrenHi, vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns leid, dass Du diese negativen Erfahrungen gemacht hast. Wir verstehen, dass Du enttäuscht bist. Manche Kiefer sind … Mehr

Serdar Turan via Google 5.0 out of 5
bei dr smile werde träume wahr ... ich bin sehr zufrieden danke dr smile team
Reply from the clinic

Antwort vom Inhaber vor 5 JahrenHi, vielen Dank für dein tolles Feedback. Wir freuen uns, dass du zufrieden bist! … Mehr

Turgut Mermertas via Google 1.0 out of 5
Nicht zu empfehlen, da keine Kontrolle durch einen haftenden Arzt. Die Scans werden in Ordinationen durchgeführt und an Dr Smile weitergeleitet. …
Reply from the clinic

Antwort vom Inhaber vor 5 JahrenHi, vielen Dank für Dein Feedback! Wir freuen uns, dass Du zufrieden bist. … Mehr

Theresa Lesinski via Google 1.0 out of 5
selbst 1 Stern wäre noch zu viel für diesen Saftladen
Reply from the clinic

Antwort vom Inhaber vor 3 JahrenHi, vielen Dank für Dein Feedback! Schade, dass Du nicht zufrieden bist! Leider können wir aus Deiner Bewertung nicht entnehmen, weswegen Du negative … Mehr

Khalid shiba via Google 1.0 out of 5
Ich habe es gemacht und ich bereue es. Ich kann nicht richtig zubeißen und keine kümmert sich darum. Leute Finger weg
Reply from the clinic

Antwort vom Inhaber vor 4 JahrenHey, vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns leid, dass Du diese negative Erfahrungen gemacht hast! … Mehr

Maika Wolf via Google 1.0 out of 5
Unfreundlicher und unzuverlässiger Kundenservice, nicht weiterzuempfehlen. Nachdem ich meine Rechnung erhielt, fiel auf, dass mein Rabattcode nicht einberechnet wurde. Dieser wurde von der Praxis oder dem System anscheinend nicht …
Reply from the clinic

Antwort vom Inhaber vor 4 JahrenHi, vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns leid, dass Du diese negative Erfahrung gemacht hast und nicht zufrieden bist! Leider ist es nicht möglich einen … Mehr

ranishok via Google 2.0 out of 5
Ich kam zu einem „kostenlosen“ Beratungsgespräch, um nur meine oberen Zähne behandeln zu lassen. Schnell wurde mir mitgeteilt, dass ich ihren Premium-Plan wählen müsse, den teuersten. Dabei war mein Fall laut anderen Ärzten nicht schwierig, …
Reply from the clinic

Antwort vom Inhaber vor 4 JahrenHallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind! Der Behandlungspreis richtet sich nach dem Schwierigkeitsgrad des Falls. Wir berechnen jedoch grundsätzlich keine Gebühren für den ersten Termin. Daher … Mehr Übersetzt von Google ・ Original ansehen (Englisch)

Andrea via Google 1.0 out of 5
Ich bin seit über einem Jahr in Behandlung. Die erste Behandlung dauerte nur sechs Monate und sollte vier Zähne korrigieren. Die Aligner haben meine Backenzähne verschoben, weshalb ich 600 extra bezahlen musste. Nach der zweiten Behandlung …
Reply from the clinic

Antwort vom Inhaber vor 4 JahrenHallo! Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind! Bitte beachten Sie, dass jeder Patient den genauen Termin der IPR-Behandlung in seinem Behandlungsplan einsehen kann. Bei Fragen oder anderen Problemen … Mehr Übersetzt von Google ・ Original ansehen (Englisch)

Diana Mercedes Cerviño Tirapegui via Google 1.0 out of 5
Vorsicht Betrug!!! DrSmile will keine Behandlung vornehmen, bezahlen soll ich den NICHT erfüllten …
Reply from the clinic

Antwort vom Inhaber vor 4 JahrenHi, es tut uns leid, dass Du diese negative Erfahrung gemacht hast und mit unserem Service nicht zufrieden bist! Gerne möchten wir uns um Deinen Fall genauer … Mehr

Tina Bühner via Google 5.0 out of 5
Gute Beratung vor Vertragsabschluss und freundlicher Vor-Ort Service zur Analyse der Machbarkeit. Alle Fragen wurden bisher kompetent beantwortet, innerhalb eines Tages nach dem 3D Scan kam schon mein individuelles Angebot.
Reply from the clinic

Antwort vom Inhaber vor 4 JahrenHi, vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Du zufrieden bist. … Mehr

Nina Noack via Google 5.0 out of 5
Ich fühle mich gut aufgehoben. Sehr schnelle und hilfreiche Infos und immer für mich da
Reply from the clinic

Antwort vom Inhaber Bearbeitet: vor 4 JahrenHi, vielen Dank für Deine Bewertung! Wir freuen uns, dass Du zufrieden bist. … Mehr

Imran Ullah via Google 1.0 out of 5
Wir sind überhaupt nicht zufrieden. Sie haben nur das Geld genommen. Zu Beginn der Behandlung versprechen sie gute Ergebnisse, aber wenn man nach der Behandlung unzufrieden ist und sich an sie wendet, wird einem nicht geholfen. Sehr schade.
Reply from the clinic

Antwort vom Inhaber vor 4 JahrenHallo, vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns leid, dass Du unzufrieden mit unserem Service bist. … Mehr

Tül Ay via Google 5.0 out of 5
Die Therapie dauert bei komplexerem Zahnproblem nun 9 Monate an, und noch weitere 3 Monate sind geplant. Aber ich freue mich seit den letzten 2 Kontrollterminen, dass eine Veränderung in die richtige Richtung sichtbar wird. Ich bin sogar erstaunt, dass es doch klappt, die Behandlung ist ein Wunder.
Reply from the clinic

Antwort vom Inhaber vor 4 JahrenHi, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass Du zufrieden bist. … Mehr

Noemi Riedel via Google 3.0 out of 5
Der Service ist super. Ich wurde sehr gut beraten und informiert und es ging recht zügig bis die Aligner auch da waren. …
Reply from the clinic

Antwort vom Inhaber vor 4 JahrenHi, vielen Dank für Dein Feedback! Wir freuen uns, dass Du überwiegend zufrieden bist. Wir geben das gerne weiter, sodass dahingehend Verbesserungen vorgenommen … Mehr

Felix Suttner via Google 1.0 out of 5
Leute, ich hab seit über einem Jahr nur Probleme mit Dr. Smile. Meine Behandlung war nach 6 Monate Tragen der Schiene "fehlgeschlagen" und meine Behandlung wurde um 6 Monate verlängert. Zwei Monate auf neue Schienen gewartet und zwei weitere Monate auf ein IPR Termin. Es ist zum kotzen!
Ruru love via Google 5.0 out of 5
Ich bin wirklich froh, Dr Smile gewählt zu haben, das Ergebnis bis jetzt gefällt mir sehr gut , vielen Dank an das ganze Team!🥰 …
Reply from the clinic

Antwort vom Inhaber vor 4 JahrenHallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Alles Gute! Ihr DrSmile-Team Übersetzt von Google ・ Original ansehen (Englisch)

Arijana La via Google 3.0 out of 5
Sehr nettes Personal. Der Service ist zwar schnell, aber die Mitarbeiter sind nicht immer kompetent. Bei meinen neuen Schienen wurde einfach ein Zahn nicht mitgescannt und daher habe …
Reply from the clinic

Antwort vom Inhaber vor 5 JahrenHi, Danke für Dein tolles Feedback. … Mehr

hida sawaf via Google 1.0 out of 5
Ich habe die falsche Behandlung bekomme und wann ich habe gesagt dass ich will ein neue bekommen sie meinte dass ich muss nach Bezahlen 600 hundert Sie war unfreundlich
Betül Merve via Google 4.0 out of 5
Super zufrieden mit dem schnellen service nur die app geht nichtmehr und wurde sich ein halbes jahr immernoch nicht gekümmert
Reply from the clinic

Antwort vom Inhaber vor 4 JahrenHi, vielen Dank für Deine Bewertung! Wir freuen uns, dass Du überwiegend mit unserem Service zufrieden bist. Gerne möchten wir uns um Dein Anliegen kümmern. Dafür … Mehr

Markus Farnhammer via Google 5.0 out of 5
Ich bin mit der Behandlung fast fertig und bin begeistert vom Ergebnis. Hätte nicht geglaubt, dass es so gut funktioniert. Auch eine gewünschte Nachbesserung wurde problemlos und kostenlos übernommen. Kann ich somit nur empfehlen!
Reply from the clinic

Antwort vom Inhaber vor 4 JahrenHallo, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass Du zufrieden bist. … Mehr

A. B. via Google 3.0 out of 5
Anstatt 4 Wochen habe ich 12 Wochen auf die Aligner gewartet. Ich bekam zwar zwischen durch eine Email, dass sich der Prozess verzögerte, aber nach 10 Wochen habe ich dann doch mal nachgefragt und da hieß es dann, dass ich noch weitere 2 …
Reply from the clinic

Antwort vom Inhaber vor 4 JahrenHi, vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns leid, dass Du etwas länger auf Deine Aligner warten musstest! … Mehr

Want the same for your own teeth? Send a photo and we will come back with a written quote from Ndividual Dental Gallery.

Questions about your treatment?

Message us and a coordinator will answer with clinic options, indicative pricing and what a trip would involve. No forms, no call centre, and no obligation. Prices are indicative; only a clinic's written quote applies to you.

SmileJet is an information service, not a healthcare provider. Nothing here is medical advice.

WhatsApp Messenger
WhatsApp Messenger